\
يزداد إسم توكيل كلفينيتور بين منافسيه يوما بعد يوم ، لما يقدمه من خدمات مستمرة للعملاء و صيانة الأجهزة من داخل و خارج التوكيل ، لتوفير أكبر قدر من الراحة و الأمان لمن يثق بأسم كلفينيتور .
و تقدم الشركة عدة خدمات صناعية و ما بعد البيع تفوق كلمة الإمتياز مثل :
1 كفاءة التصنيع ، و التي نقدمها لك بأفضل و أجود المواد المصنعة و أحدث تقنيات و تكنولوجيا العصر في برمجة و صناعة الأجهزة المنزلية لتقديم أفضل منتج بأسعار لا تقبل المنافسة .
2 فريق العمل و الدعم الفني ، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عن طريق الأرقام المعتمدة و الخط الساخن ، للرد علي أسئلتكم ، و تقديم النصائح و الإرشادات للتعامل الصحيح مع الأجهزة .
3 إصلاح الأعطال بالمنزل ، و ذلك في حالات الأعطال البسيطة يقوم فريق صيانة كلفينيتور بزيارتكم و تحديد الأعطال و معالجتها دون الحاجة لنقل الأجهزة .
4 الاصلاحات الكبيرة تحتاج النقل لأقرب مركز من مراكز صيانتنا المنتشرة في محافظات مصر ، حيث نقوم بالكشف و تحديد العطل و موعد الاستلام ، و يجب علي العميل تجربة جهازه و التأكد من سلامته قبل مغادرة المركز لضمان حقوقه ، حيث يحصل المشتري ، أو من يقوم بالصيانة علي شهادة ضمان معتمدة بفترة محددة يحصل فيها علي مجانية الإصلاح طالما العطل صناعي أو فني و ليس سوء إستخدام .
في حالات عدة أثناء إصلاح و صيانة الأجهزة المنزلية نجد أن جزء او أكثر من قطع الغيار تالف و يحتاج للتغيير حفاظا علي كفاءة و سلامة الجهاز ، و في هذه الحالة يكون لنا طريقتين في التعامل :
*إذا كان الجزء التالف ناتج عن سوء إستخدام فيقوم العميل علي تحمل تكاليف الإصلاحات و ليس للشركة تدخل في ذلك حتي و إن كانت فترة الضمان سارية .
*اما إذا كان التلف ناتج عن عطل فني في التصنيع تتحمل الشركة تكاليف الإصلاح إذا كانت فترة الضمان سارية ، أما إذا كانت منتهية ف للأسف يتحملها العميل و لكن تحفظ الشركة حقوقة بشهادة ضمان علي قطع الغيار الجديدة .
تصميم وبرمجة شركة سوقني
جميع الحقوق محفوظة لصيانة كلفينيتور