ماهى الضمانات التى يمنحها توكيل تكييف كلفينيتور للعملاء؟ 01140202541

توكيل تكييف كلفينيتور

توكيل تكييف كلفينيتور

مع قرب دخول فصل الصيف دائما نحتاج لصيانة التكييف ، و مع توكيل تكييف كلفينيتور ستتمكن من القيام بصيانة التكييف ؛ ليكون مستعد لإستقبال حرارة فصل الصيف ، و يقوم بالتبريد في أحسن أداء ، و ذلك لأننا في فصل الشتاء لا نستخدمه كثيرا ، ففي بعض الأحيان تتراكم عليه الأتربة ، فيحتاج إلى الحصول على  خدمة صيانة من توكيل صيانة كلفينيتور قبل بدأ تشغيله في الصيف القادم  .

أهم مميزات توكيل كلفينيتور  :

– توكيل كلفينيتور في مصر يعتبر هو علامة مميزة في مجال الصيانة في مصر ، و هذا التميز جائه لما يمتلكه من :

– عدد من المهندسين و الفنيين المتخصصين في أعمال التبريد و التكييف ؛ للقيام بعمليات الصيانة فلا يتم تعيين أي أشخاص من خارج هذا المجال حفاظا على سمعته و أجهزة العملاء  .

– عدد كبير أيضا من أدوات الصيانة التي تنجز مع فني الصيانة في الوقت و تقوم بأفضل أداء  .

– أسعاره المخفضة بنسبة كبيرة في خدمات الصيانة و قطع الغيار جعلته هي الأخرى علامة مميزة في مجال الصيانة في مصر ، و كذلك التخفيضات التي يقدمها من آن لأخر  .

– السرعة في إنجاز المهمة و ترتيب المواعيد الخاصة بالصيانة ، هي أمور بسيطة و لكن لن تجدها إلا في توكيل صيانة كلفينيتور المعتمد  .

– فكما تعلمون أن أجهزة التكييف من الصعب فكها و نقلها إلى مركز الصيانة ؛ لهذا وفر لكم المركز خدمات صيانة التكييف في المنزل أيا كان حجم العطل الموجود  .

كيف يتم إستقبال البلاغات ؟

يتم إستقبال البلاغات عن طريق خدمة عملاء توكيل كلفينيتور مصر ، فإذا كان لديك بعض أعطال التكييف أو تريد القيام بالصيانة الدورية للتكييف ، فعليك القيام بعدة خطوات سهلة :

1 _ الإتصال على أرقام توكيل تكييف كلفينيتور المخصصة للصيانة ، و إبلاغهم بكل البيانات الشخصية لك و إخبارهم بعطل جهازك  .

2 _ سيتم معك تحديد ميعاد صيانة تكييفك ، حيث يتم ترتيب المواعيد على جدول الأعمال الموجود على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمركز ؛ و ذلك لمراعاة الأسبقية في الإتصال  .

3 _ سوف يعطيك الموظف المسؤول عن الرد عليك رقم البلاغ الذي قمت به ؛ و ذلك حتى تعطيه لمسؤول الصيانة الذي يصل إلى منزلك للقيام بالصيانة  .

كل هذا الأمر لن يأخد أكثر من ثمانية و أربعين ساعة فقط ، لأنه كما ذكرنا أن السرعة هي أحد مميزات توكيل تكييف كلفينيتور ، لذلك فيكون هو الإختيار الأفضل لكثير من العملاء  .

خدمة العملاء و الدعم الفني :

خدمة العملاء الخاصة ب توكيل تكييف كلفينيتور من أفضل الخدمات الموجودة الأن و هذا بشهادة عدد كبير من عملاء المركز ، حيث يتم الإستجابة لكل البلاغات بسرعة كبيرة و محاولة حل جميع المشكلات التي تأتي إليهم بكفاءة عاليه ، حيث تعمل خدمة العملاء في جميع أيام الإسبوع ، و طوال الأربعة و العشرين ساعة ؛ و ذلك لإستيعاب أكبر قدر من البلاغات من قبل العملاء  .

أما قسم الدعم الفني فهو المسؤول عن متابعة خدمة الصيانة التي تمت لجهاز التكييف الخاص بك ، و متابعة ما إذا كانت هناك أي شكاوى من الصيانة أو هل تكررت المشكلة مرة أخرى ، و إذا تكررت المشكلة مرة ثانية فسيرسل لك قسم الدعم الفني فى توكيل كلفينيتور مدينة نصر فريق على الفور لمعالجة المشكلة، دون أي تكاليف إضافية تدفعها  .

تصميم وبرمجة شركة سوقني

جميع الحقوق محفوظة لصيانة كلفينيتور

01012012664