توكيل كلفينيتور مصر ، يعد من أهم التوكيلات الموجودة في الوطن العربي ، وهو يقدم خدمة مميزة تحسب له ، ويحرص علي أن تنال الخدمة رضي كل العملاء الذين جربوها ، وبالتالي ضمان استمرارهم في طلب صيانة كلفينيتور علي المدى البعيد .
وفريق صيانة كلفينيتور ، هو من أمهر الفرق الموجودة ، والتي استطاعت الاستفادة من الخبرة العلمية ، وتوظيفها في الصيانة ، بحيث يتم مراعاة كل المعايير الخاصة بالجودة ، لذلك في حالة عطل الجهاز الخاص بك ، لا تتردد في طلب خدمة كلفينيتور .
و توكيل كلفينيتور مصر ، يحرص علي التطوير من كل الخدمات المقدمة ، وذلك لمواكبة التطور التكنولوجي الذي يحدث في العالم ، فالمركز الذي لا يستطيع التطوير من نفسه ، يفقد مكانته ، بعد فترة قليلة ، ويتفهم كلفينيتور تلك النقطة جيدا .
يعد ذلك السؤال من الأسئلة التي تعد في غاية الأهمية ، وهو يطرح كثيرا من جانب عدد من العملاء ، وعند التطرق الي الإجابة سنجد إن توكيل كلفينيتور مصر ، يتيح الخيارين ، حيث يمكن أن تتم عملية الدعم الفني في المركز ، ويمكن إن تتم في مكان تواجد العميل .
ولكن يوجد عاملين يتحكمان في تحديد مكان أجراء عملية الصيانة ، وهما نوع العطل ورغبة العميل ، حيث أن العطل في حالة كونه بسيط ، يتم أجراء الصيانة في مكان العميل سواء في مكان العمل ، أم في المنزل ، ولكن في حالة تعقده ، يتم نقل الجهاز لأقرب فرع صيانة كلفينيتور في الاسكندرية المعتمد .
كما أن بعض العملاء ، لا يميلون الي أجراء عملية الصيانة في منازلهم ، أو في مكان عملهم ، مما يؤدي الي نقل الجهاز الي المركز ، ومن ثم متابعة عملية الدعم الفني ، من خلال ممثلي خدمة العملاء ، حتى يتم الانتهاء ، ومن ثم تختار استلامه بنفسك ، أو نقله إليك .
يعد مركز صيانة تكييف كلفينيتور ، من أهم المراكز التي يعتمد عليها الأفراد ، في صيانة الأجهزة الخاصة بهم ، و يعتبر أيضا من أكثر التوكيلات ، التي نالت ثقة الكثير والكثير من العملاء ، نتيجة تعاملهم معه شخصيا أو من خلال ترشيح أصدقائهم لخدمة كلفينيتور .
ويعد توكيل كلفينيتور ، خبير ، حيث أنه علي مدار أكثر من 10 سنوات ، قد تمكن من تقديم الكثير من عمليات الصيانة ، وجميعها تمتعت بالجودة ، لذلك أذا كنت ترغب في التعامل مع مكان له أسم كبير ، وله تاريخ عريق وخبير أيضا ، فكلفينيتور هو خيارك الأمثل.
و يضع توكيل كلفينيتور مصر ، سياسة للتعامل مع العملاء ، وتختلف تلك السياسة ، علي حسب إذا كان العميل من العملاء الحاليين ، او من العملاء الجدد ، فالمركز يحرص علي تقديم تسهيلات عديدة للعملاء الحاليين ، وذلك بهدف ضمان استمرارية التعامل .
دائما ما يتسأل العملاء ، عن الطريقة التي يمكن من خلالها ، طلب خدمة توكيل كلفينيتور مصر ، حيث أن العميل يميل بشكل دائم الي التوكيل ، الذي من السهل طلب الخدمة الخاصة به ، فذلك يدعم شعور الراحة لدي العميل ، وبالتالي يستحوذ علي رضاه .
وفي تلك الفقرة ، سوف نتطرق الي الخطوات التي يمكن من خلالها الحصول علي خدمة صيانة كلفينيتور ، فإذا كنت مهتم بطلب الخدمة ، فقم بأتباع كل الخطوات التي سوف نذكرها ، وهي تتمثل في :
1- اتصال العميل علي الأرقام الخاصة بـ توكيل بوتوجازات كلفينيتور ، والتي تكون موجودة علي الموقع الخاص به ، وهي تتمثل في أيقونة مكتوب عليها أتصل بنا ، وبمجرد الضغط عليها تظهر الأرقام لك ، ويمكنك تحديد أي رقم ، ومن ثم التواصل من خلاله .
2- وفي حالة إذا واجه العميل ، أي مشكلة في التواصل مع المركز من خلال تلك الأرقام ، فيوفر له كلفينيتور ، طريقة أخري والتي تتمثل في إرسال رسالة ،علي صفحات كلفينيتور ، المتوفرة علي منصات التفاعل الاجتماعي ، ويتم الرد علي الرسالة خلال 30 دقيقة .
3-وفي حالة تواصلك من خلال الأرقام ، أو من خلال منصات التواصل الاجتماعي ، يرد عليك ممثلي خدمة العملاء ، ويحصلون منك علي كل المعلومات اللازمة ، ومن ثم يتم نقل تلك المعلومات الي رئيس فريق الصيانة ، ليتم تحديد الفريق المناسب لأجراء الصيانة .
يتوافر في توكيل كلفينيتور مصر ، عدد كبير من المهندسين الذين يتولون أجراء عملية الصيانة ، وكل المهندسين متخصصين ، حيث أن كل جهاز من الأجهزة الموجودة ، له فريق خاص به ، قائم علي صيانته ، الأمر الذي يحدد مجالا للمهندس ، للتطوير من نفسه .
ويجمع فريق المهندسين في توكيل كلفينيتور التجمع الخامس ، ما بين الخبرة العملية ، والخبرة العلمية ، ويقوموا بتوظيفها ، بشكل متميز ، في عملية الدعم الفني ، الأمر الذي يعمل علي تقديم خدمة عالية المستوي ، وتتماشي مع مكانة التوكيل .
ويهتم توكيل كلفينيتور مصر ، بعقد الكثير من الدورات التدريبية ، كما يحرص علي استقدام الكثير من الخبراء المتخصصين ، ومن ثم يتم عقد الكثير من الاختبارات ، وذلك لمعرفة مدي الاستفادة التي تعود علي فريق العمل ، من تلك الدورات .
دائما ما يخشي العملاء ، من التعامل مع مركز ، يقوم بتوفير قطع غير أصلية ، كقطع بديلة للقطع التالفة الموجودة في أجهزتهم الكهربائية ، وعند التحدث عن تلك النقطة في توكيل صيانة كلفينيتور ، سنجد أن كل قطع الغيار هي أصلية 100% .
حيث يحرص توكيل كلفينيتور مصر ، علي التعامل ، مع أفضل العلامات التجارية ، التي تقدم الكثير من الأجزاء البديلة للأجزاء التالفة ، وكل القطع التي يتم تغيرها ، يكون عليها ضمان ، وذلك ليبث الطمأنينة في نفسك ، فلا داعي للقلق بعد اليوم بشأن تلك النقطة .
توكيل كلفينيتور مصر ، يقدم ضمان لمدة سنة علي الجهاز ، الذي تم صيانته ، وخلال تلك المدة في حالة تعرض الجهاز لأي عطل ، ما عليك سوي الاتصال علي ممثلي خدمة العملاء ، ومن ثم أخبارهم ، ليتحرك إليك فريق الصيانة ، ويقدم خدمة دعم فني مجانية .
كما أن كلفينيتور يقدم متابعة دورية مجانية ، لأداء الجهاز ، وذلك لمعرفة أذا عاد الجهاز لأدائه المعتاد أم لا ، لذلك لا تبخل علي نفسك ، بطلب خدمة صيانة من توكيل كلفينيتور الاسكندرية ، فهو مركز ممتاز ، ورائد في مجاله ، ويستحق ثقتك بكل تأكيد .
تصميم وبرمجة شركة سوقني
جميع الحقوق محفوظة لصيانة كلفينيتور