تواصل معنا واقضي فورا على اعطال كلفينيتور 01021447924

اعطال كلفينيتور

يقدم مركز صيانة اعطال كلفينيتور خدمة الصيانة للأجهزة المنزلية بشتى أنواعها، و ذلك لأن هذا التوكيل لديه مجموعة من العمال المتخصصين في كافة مجالات الصيانة، و هذا ما ساعد توكيل صيانة كلفينيتور على إنشاء قسم صيانة خاص لكل جهاز، و يضم ذلك القسم عدد من الفنيين الخبراء في إصلاح أعطال هذا الجهاز، و قد ساهم هذا الأمر كثيرا في زيادة نسبة نجاح التوكيل.

هل خدمات صيانة كلفينيتور مطابقة للمواصفات العالمية؟

بكل تأكيد، حيث يحرص توكيل كلفينيتور مصر على تدريب عماله و فنييه على كافة أساليب الصيانة الحديثة، حيث يتم تدريبهم أولا بأول على جميع هذه الأساليب، و هذه التدريبات التي يحصلون عليها تتم على يد خبراء عالمين في مجال صيانة الأجهزة الكهربائية.

و بالإضافة إلى هذا الأمر فإن توكيل صيانة كلفينيتور لديه العديد من أساليب الرقابة على عمليات الصيانة، و التي من خلالها يضمن خروج الجهاز الذي تم صيانته في أي من فروع التوكيل مطابقا تماما لكافة المعايير و المواصفات الفنية، و لكن ما هي أساليب الرقابة المتوفرة في هذا التوكيل.

ما هي أنواع الرقابة التي تتم على صيانة الأجهزة في توكيل كلفينيتور؟

داخل جميع فروع توكيل كلفينيتور مصر هناك نوعين من الرقابة و هما:

النوع الأول و الذي يتمثل في الرقابة النابعة من التوكيل ذاته، حيث تقوم إدارة التوكيل بتعيين عدد من الموظفين المسئولين عن متابعة العمال أثناء القيام بإجراءات الصيانة الخاصة بالأجهزة، كما أن لديهم الصلاحية الكاملة في تصحيح أي إجراءات خاطئة يقوم بها العامل.

أما النوع الثاني فهو: الرقابة من بعض الهيئات و المؤسسات الخارجية، حيث ترسل الهيئات المسئولة عن الرقابة على هذا المجال بعض اللجان إلي توكيل كلفينيتور الاسكندرية ، و ذلك من أجل متابعة العمل داخل التوكيل و الإطمئنان على سلامة عمليات الصيانة التي تتم.

هل تستغرق إجراءات الصيانة في كلفينيتور وقت طويل؟

بالطبع لا، فبالمقارنة بتوكيلات الصيانة الأخرى فيعتبر مركز صيانة اعطال كلفينيتور هو أقل هذه التوكيلات من حيث الوقت المستغرق في صيانة الجهاز، و لكن لا يمكن لك أن تقارن الوقت الذي إستغرقه جهازك في الصيانة بوقت صيانة جهاز أحد أصدقائك، فبالتأكيد ستكون هذه المقارنة غير عادلة.

لأن كل جهاز يختلف عن الأخر من حيث الوقت المستهلك في صيانة أعطاله، فإذا كان العطل بسيط فالوقت اللازم لإصلاحه قليل، بخلاف الأعطال المعقدة التي تحتاج لوقت إضافي لإصلاحها، و يمكن لك معرفة الوقت اللازم لصيانة جهازك من خلال خدمة عملاء كلفينيتور.

ما هي المراحل التي تمر بها عملية الصيانة في توكيل كلفينيتور؟

إذا كنت تريد معرفة المراحل التي يقوم بها العامل من أجل القضاء على اعطال ثلاجة كلفينيتور فعليك قراءة السطور التالية بعناية شديدة، و التي سنوضح من خلالها هذه المراحل بالتفصيل:

1- بعد أن يتم تحديد العطل بشكل دقيق، يبدأ العامل في إصلاح هذا العطل بواسطة المعدات الخاصة به.

2- التأكد من عدم وجود أي أعطال أخرى في الثلاجة الخاصة بالعميل، عن طريق إجراء الفحص السريع لها.

3- و بعد ذلك تأتي مرحلة تركيب قطع الغيار، حيث يقوم الفني بإزالة قطع الغيار التالفة، و إعادة تركيب القطع الجديدة بالشكل الصحيح لها.

4- ثم يقوم العامل بتشغيل التجريبي للثلاجة، من أجل التأكد من أن جميع الإجراءات قد تمت بشكل أمن و صحيح.

5- و أخيرا تحديد الخدمات الأخرى التي تحتاج إليها الثلاجة بخلاف خدمة إصلاح اعطال ثلاجة كلفينيتور إذا كان يظهر عليها علامات الصدأ أو بعض المشاكل الخارجية الأخرى.

ما هي الطريقة الأسهل لمعرفة عنوان مركز صيانة كلفينيتور؟

لا شك أن عملية البحث على الإنترنت عن عنوان أقرب فرع لمركز إصلاح اعطال كلفينيتور سوف تستغرق وقت طويل بعض الشئ، لذلك فنحن في هذه الفقرة سوف نخبرك بأسهل طريقة للعثور على عنوان فرع توكيل كلفينيتور الذي ترغب فيه، و هذه الطريقة هي:

الإتصال على الخط الساخن التابع لـ توكيل كلفينيتور اسكندرية ، ثم إخبار موظف خدمة العملاء بالحي أو المنطقة السكنية التي تتبع لها، و على الفور سيقوم هذا الموظف بإخبار بالعنوان التفصيلي لمركز صيانة اعطال كلفينيتور الموجود في هذه المنطقة، و لن تستغرق هذه العملية سوى بضع دقائق فقط.

ما هو الجديد الذي ينوي توكيل كلفينيتور تقديمه للجمهور؟

ينوي توكيل صيانة اعطال كلفينيتور إضافة سيارات متمركزة في بعض الأماكن التي يقل فيها وجود فروع للتوكيل، و هذه السيارات تضم عدد من الأشياء الهامة منها: فريق من موظفين الدعم الفني التابعين لمركز كلفينيتور ليقوموا بالإجابة على أسئلة العملاء بخصوص الأجهزة.

كما يوفر توكيل كلفينيتور التجمع الخامس أيضا داخل هذه السيارات مجموعة متنوعة من قطع الغيار، و ذلك حتى يستطيع العملاء شراء ما يلزم جهازه بدون الحاجة للذهاب لفرع مركز الصيانة و الذي قد يكون يبعد عن منزله بمسافة كبيرة، و قد جاء هذا الأمر كحل مؤقت لحين التوسع في إنشاء فرع جديد خاصة بكلفينيتور.

أهم المعلومات التي يتم توضيحها في فاتورة صيانة كلفينيتور:

من المعروف لدى الجميع أن مركز إصلاح اعطال كلفينيتور يقدم لعملائه فاتورة معتمدة تثبث إجراء عملية الصيانة لأجهزتهم، و هذه الفاتورة يكون موضح بها بعض البيانات و المعلومات الهامة، يأتي في مقدمتها تاريخ إجراء الصيانة، لكي يسهل على العميل حساب مدة الضمان التي سيتمتع بها الجهاز عقب الصيانة.

و كذلك جميع الإجراءات التي قام بها فني إصلاح اعطال كلفينيتور من أجل إعادة الجهاز إلى ما كان عليه في السابق و تكلفتها، و يتم ذكر عدد قطع الغيار التي تم إستبدالها بجديدة، إضافة إلي المبلغ الذي تم خصمه من إجمالي قيمة الفاتورة بناءا على نسبة الخصم المقررة في هذا الشهر.

و يجب عليك الإحتفاظ بهذه الفاتورة المقدمة من مراكز صيانة كلفينيتور طوال مدة الضمان الخاصة بالجهاز، فمن الممكن أن تحتاج إليها في التأكد من تاريخ الصيانة أو غير ذلك من الأمور.

ما هو معدلات الإصلاح المنزلي التي يقوم بها توكيل كلفينيتور؟

تبلغ معدلات الإصلاح المنزلي التي يقوم بها مركز إصلاح اعطال كلفينيتور حوالي سبعة و تسعين في المائة من إجمالي عدد الأجهزة التي يجري صيانتها التوكيل يوميا، و هذه تعتبر نسبة كبيرة بالنسبة لتوكيلات الصيانة الأخرى، و ذلك بسبب حرص مركز كلفينيتور على إجراء هذا النوع من الصيانة لعدة أسباب منها:

ضمان أكبر نسبة من الأمان للجهاز، فالصيانة المنزلية تحمي الجهاز من التعرض لصدمات أثناء نقله، و كذلك من أجل ضمان توفير النفقات على العميل، و التي من المفترض أن ينفقها العميل على عملية النقل إلي مركز الصيانة، إضافة إلى تقيل الوقت المهدر و الإسراع في تقديم خدمات الصيانة للجهاز.

و يمكن للعملاء طلب خدمات إصلاح اعطال كلفينيتور المنزلية عن طريق الإتصال على أرقام توكيل كلفينيتور بمصر بمختلف أنواعها و كذلك الخط الساخن، و التي لا تختلف تكلفة إجرائها عن التكلفة الخاصة بالصيانة التي تتم في التوكيل، فسارع بالتواصل مع توكيل صيانة كلفينيتور عند حدوث أي مشكلة في جهازك و أطلب خدمة الصيانة المنزلية.

تصميم وبرمجة شركة سوقني

جميع الحقوق محفوظة لصيانة كلفينيتور

01021447924